兰州安宁万核亲子鉴定基因检测中心

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

整体服务很好，但有个小建议。报告电子版是通过链接下载的，虽然方便，但我总担心链接过期或者手机丢了找不到。要是能在交付时，同步发一份到邮箱作为备份就更好了。我和客服提了，他们立刻补发到了我邮箱，还说会考虑把这个加入标准流程。能听用户意见并快速改进，挺好。

客服跟进很主动，解读也很专业。唯一觉得可以改进的是，报告出来后，预约电话解读的时间选择不够灵活，我当时可选的时间都在工作日白天，对于需要上班的家属来说不太方便。虽然最后请假完成了，但如果能提供一些晚间或周末的时段，会更人性化。

检测本身和后续解读服务都挺满意的，找到了可用的靶向药信息。就是觉得价格稍微有点高，如果后续能有一些针对老用户的优惠或者推荐减免政策就好了。毕竟癌症治疗是长期过程，可能还需要做检测监测，经济压力也是我们家属不得不考虑的。

服务响应很快，但最初寄送采样包的快递速度有点慢，等了三四天才到。当时病人情况比较急，心里有点着急上火。虽然客服解释是疫情影响了物流，但希望以后对于这种紧急的医疗检测，能默认使用更快的物流渠道，哪怕需要我们适当承担一部分运费我们也愿意。

报告内容很专业，数据详实，但对我这种非专业的家属来说，文字部分还是有点太学术化了，很多描述看不太懂。虽然电话解读有帮助，但解读时讲的内容，我一时记不住，回头再看报告还是觉得有距离感。如果能附带一份更简化、带结论提要的版本给家属看，就更好了。

从寄出样本到拿到报告，等了将近20天，比最初预计的时间长了一周。等待过程非常煎熬，每天都在想是不是样本出了问题。客服虽然每次都安抚说在正常流程内，但进度透明度可以再高些，比如在系统里能看到具体到哪个实验环节了，而不是简单的“检测中”，这样我们心里更有底。

我爸肺癌脑转移，主治医生推荐做这个脑脊液版检测找靶向药。说实话，一开始担心脑脊液标本少，结果不准。报告出来后，居然检出了血液里没测到的突变，医生据此调整了用药方案。虽然过程很揪心，但报告的准确性和临床指导意义让我们看到了希望。

作为淋巴瘤患者，复发后情况复杂，主治医生建议做这个检查。最让我惊讶的是报告速度！说是7-10天，结果第6天就收到了电子报告。报告内容很详细，不仅有突变列表，还有靶向药物和临床试验的匹配信息，为后续治疗指明了方向。

妈妈胶质瘤术后，为了监测复发和用药参考做了这个检测。对比一年前的手术组织检测结果，这次的脑脊液检测结果高度一致，说明准确性靠谱。而且报告里把新旧结果对比做成了图表，一目了然，连我都看得懂大概。

因为家族里有好几位癌症患者，我发现了甲状腺结节后非常紧张，主动要求做深度筛查。这个脑脊液版检测覆盖的基因很全，让我安心不少。报告解读也挺人性化的，把每个突变的意义和风险等级都标清楚了，不像以前拿到的报告全是术语看不懂。

给老爸做的，他脑瘤确诊。最看重的是检测的‘时效’和‘准头’。从采样到拿到报告，整整8天，比预想的快。医生根据报告推荐的药，用上后症状有缓解，说明检测结果是对路的。这个钱花得值，关键时刻不能耽误。

术后复查，医生怀疑有残留，建议用脑脊液做更敏感的检测。结果真的查出了低丰度的突变，提示需要密切随访。报告不仅快，而且附上了非常详细的后续随访建议清单，连下次复查该做什么项目都列出来了，对我们这种迷茫的病人家属太有用了。

我是主治医生，推荐过几位难治性肿瘤患者做这项检测。从专业角度看，报告出得很快，没有耽误治疗决策。最关键的是，其检测结果与后续的病理复核吻合度很高，数据可靠，为制定个体化方案提供了扎实依据。

为了靶向用药参考做的检测。报告速度给力，没让我们干等。而且我发现报告里对每个靶点都列出了国内已上市和未上市的药物，甚至标明了哪些在医保内，这点考虑非常实际，能帮我们提前规划经济支出，很贴心。

老公脑转移，病情进展快。当时最怕就是等报告等不起。这家真的快，采样后一直可以在App上看进度，第7天下午报告就出来了。准确性上，医生也说这个结果和他们临床判断吻合，可以立即用药。